Умови використання
Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між NutriCare Senior та користувачами нашого сервісу планування харчування для людей старшого віку. Використовуючи наш сайт та послуги, ви погоджуєтеся з усіма умовами, викладеними в цьому документі. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями, будь ласка, утримайтеся від використання наших послуг.
Опис послуг
NutriCare Senior надає наступні послуги:
- Розробка персональних планів харчування для людей старшого віку
- Консультації сертифікованих дієтологів та спеціалістів з харчування
- Складання індивідуальних меню з урахуванням стану здоров'я та переваг
- Методичні рекомендації щодо здорового способу життя
- Інформаційна підтримка та супровід клієнтів
Реєстрація та використання сервісу
Для отримання наших послуг ви маєте заповнити контактну форму та надати достовірну інформацію про себе. Ви несете відповідальність за точність наданих даних та зобов'язуєтеся своєчасно повідомляти нас про будь-які зміни у вашому стані здоров'я або харчових потребах. Приховування важливої медичної інформації може негативно вплинути на якість наших рекомендацій.
Обов'язки користувача
Користуючись нашими послугами, ви зобов'язуєтеся:
- Надавати правдиву та повну інформацію про стан здоров'я та харчові потреби
- Дотримуватися рекомендацій наших спеціалістів
- Своєчасно повідомляти про будь-які зміни у стані здоров'я
- Консультуватися з лікуючим лікарем перед кардинальними змінами раціону
- Не використовувати наші рекомендації як заміну професійного медичного лікування
Обов'язки NutriCare Senior
Ми зобов'язуємося:
- Надавати якісні консультації та рекомендації щодо харчування
- Розробляти індивідуальні плани з урахуванням ваших особливостей
- Забезпечувати конфіденційність ваших персональних даних
- Надавати підтримку протягом усього періоду співпраці
- Постійно підвищувати кваліфікацію наших спеціалістів
Оплата та відшкодування
Оплата послуг здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ціни вказані у гривнях та включають всі податки. У разі незадоволеності якістю послуг протягом перших 30 днів співпраці, ми гарантуємо повернення коштів. Для отримання відшкодування необхідно подати письмове звернення з обґрунтуванням причин. Відшкодування здійснюється протягом 14 робочих днів з моменту схвалення заявки.
Медичні застереження
Наші рекомендації носять загальний характер та не замінюють професійну медичну допомогу. Перед початком будь-якої програми харчування рекомендуємо проконсультуватися з вашим лікуючим лікарем, особливо якщо у вас є хронічні захворювання або ви приймаєте ліки. Ми не несемо відповідальності за наслідки самостійного лікування або відмови від медичної допомоги.
Інтелектуальна власність
Всі матеріали, розміщені на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, методики та програми, є інтелектуальною власністю NutriCare Senior та захищені авторським правом. Забороняється копіювання, розповсюдження або комерційне використання наших матеріалів без письмової згоди. Персональні плани харчування розробляються виключно для особистого використання клієнта.
Обмеження відповідальності
NutriCare Senior не несе відповідальності за будь-які непрямі збитки або наслідки, що можуть виникнути в результаті використання наших рекомендацій. Наша відповідальність обмежується вартістю наданих послуг. Ми не гарантуємо конкретних результатів, оскільки ефективність програм харчування залежить від індивідуальних особливостей організму та дотримання рекомендацій.
Припинення співпраці
Будь-яка сторона може припинити співпрацю в будь-який час, надіславши письмове повідомлення. У разі дострокового припинення з ініціативи клієнта, відшкодування здійснюється пропорційно невикористаному періоду послуг. Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у разі порушення клієнтом цих умов або неможливості забезпечити безпеку рекомендацій.
Зміни в умовах
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку.
Вирішення спорів
Усі спори, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються у відповідності до чинного законодавства України. Сторони зобов'язуються добросовісно співпрацювати для швидкого та справедливого вирішення будь-яких розбіжностей.
Остання редакція: січень 2025 року